媒体报道/杭州

杭州图书馆推APP,可以直接领书走人


如果最近你去庆春路购书中心,你会发现,很多人拿了书后不是走向收银台,而是去服务处,掏出证件一刷,无需付钱,便可领书走人。

这是今年1月1日,杭州图书馆联合新华书店推出的给杭州市民的福利——去新华书店借书。

只要图书馆没有,或者没达到馆藏数量的图书,你都可以去庆春路购书中心借。

到底怎么借?手续繁不繁?借了怎么还?这几天,钱报记者就去到现场,感受了一下全过程。

app使用体验:界面清晰、步骤简单

听说这两天在杭州庆春路购书中心,有的人可以拿着书不付钱就走人,今天,钱报记者就来到那里,体验一把这种潇洒。

一进门,立着醒目的易拉宝,上面明晃晃地写着两个大字——“悦读”,二维码、步骤一目了然。

这就是杭州市图书馆和新华书店联手推出的借书利器,而且界面清晰、步骤简单。

首先,扫码下载“悦读”的APP。新华书店十分人性化,还特别在服务台旁贴了公告,公开了书店的WIFI密码。记者到的时候,一堆人正围着公告在下载APP。

记者连上WIFI,速度还挺快,几分钟就下好了。

因为手机型号原因,有些悦读APP不能使用,大家可以去“设置”的“通用”选项里,在“设备管理”一栏选择信任就能用了。

 


悦读APP的页面,简单干净,就“悦读传书”、“扫码查书”、“悦读之店”、“我的悦读”四个栏目。

“悦读之店”,是个地图定位系统,直接打上红钉子,告诉你哪些书店可以借书。“目前只有庆春路购书中心可以借,接下去越来越多的书店会参与。”一旁的工作人员告诉记者。

“我的悦读”可以查询你目前借阅了哪些书,还可以借阅几本图书。至于“悦读传书”是个很厉害的功能,我们后面再介绍。

记者用“扫码查书”扫一扫书背面、价格上方的二维码,立马跳出相关的图书信息和查阅结果。只要显示“使用彩云购买数量”不是为零,就可以借。

借书过程体验:so easy!

记者随机选了三本书,一本是张爱玲的遗作《少帅》,一本是《芈月正传》,还有一本是《张爱玲传:愿此生岁月静好》,扫码查询后显示都可以借阅。事实上,除了教辅类书籍,基本上的书籍,都能借,覆盖面还是很广的。

只不过在借阅时,有了点麻烦。

杭州图书馆的服务台,不在收银处,而是设在了服务台,指示不是非常明确。要不是一堆读者围着七嘴八舌地咨询相关情况,还真不太容易找到。

也许因为活动刚推出,借书的人不是很多,大多数都是来咨询的,很快就轮到记者办理借阅手续了。

整体借阅过程还算方便。拿出身份证或者市民卡,刷一刷,确认可以借阅之后,工作人员把新书拆封,贴上二维码和电子身份证,就算借阅成功了。整个过程,不超过十分钟。

记者选的三本书里,只有《少帅》没有借成。

“这本书是套装书,后面还赠送了一本别册,还不能借。”工作人员告诉记者,现在很多图书会附送些明信片什么的,因为系统问题,还不能借阅,最好是单本的图书。而一旦借阅成功,这些书就属于馆藏图书,之后的还书以及过期欠款的处理,就和图书馆的借书规则一模一样了。

不过,目前只有杭图(市民中心)、生活主题分馆以及少年儿童图书馆三个地方接受还书。大家注意了,可别白跑一趟。

除了在新华书店里借书外,悦读还有一个高大上的功能,就是之前记者提到的——悦读传书。

打个比方,你借来的书,你朋友也想看,只需要扫描对方的悦读APP二维码,一点“我要传书”,朋友一点击“我要接收”,就可以直接把书借给他了。

照着以前,想把你的书借给朋友,你得和朋友一起跑一趟图书馆,你把书还进,他再把书借出。现在可真是方便多了,so easy!

效果如何:4天借出376本

记者昨天在新华书店庆春店了解到,从1月1日到4日,读者一共借了376册书,合计码洋14941.20元。借得最多的,是《芈月传》,被借了6本;其次,是《摸金校尉之九幽将军》,借了3本。其他基本都是每种被借1本。

新年书店借书这个项目,始于2015年的七八月份,当时杭图和杭州新华书店商量,初衷是为了让读者借书更方便。

杭图馆长褚树青告诉记者,这项服务,杭图并不是第一家,“内蒙古省图书馆最早开始这个服务,我们调研发现效果很不错,就开始尝试推行。国内还有其他一些城市开通类似的服务,不过不同的地方做法略有区别。”

意义所在:让读者参与购书

庆春路购书中心总经理朱恒也对这项服务的效果充满期待。“第一,可以方便新书借阅,因为新华书店的新书,上架的速度,肯定比图书馆快;第二,可以提升市民的阅读量,因为有人喜欢逛书店,就让这部分读者不花钱也可以借阅图书。”

“主要是为了替读者节约时间并提升服务感受。同时,让购书这个环节从原来图书馆员单向决定,转变成读者可以参与,图书的采购方向能和读者的需求更为吻合。”杭州图书馆副馆长梁亮告诉记者。

因为刚刚开始实施,有部分读者还不是很明白整个流程,所以借一本书,会花费比较长多时间。对于这一点,朱恒认为不必担心,“借的书,我们是跟杭图去结算,所以需要三四个操作流程,比如要拆掉薄膜包装,然后盖章,贴条形码等,比正常卖书会多几个步骤,但正常情况,如果读者借五本书的话,三分钟左右也就够了。”


■服务区

在哪借、怎么借,看这里!

借书地点:杭州市新华书店庆春路购书中心

借书凭证:身份证、市民卡或杭图借阅证

如何借书和还书:

1.下载杭州图书馆的“悦读服务”App

2.用App扫一扫心仪的图书背面的条形码,查询这本书是否可借

3.用身份证或市民卡或杭图借阅证借书

4.在市民中心杭州图书馆中心馆、杭图浣纱馆或少儿馆还书。

能借什么样的书:

1.杭州图书馆没有的书(通常是刚上市的新书)

2.杭州图书馆已经有的书,但是馆藏量没有达到规定上限。例如,《芈月传》在杭图可以同时拥有20本,假如杭图目前只有5本,就可以在新华书店借阅。

作者:admin



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